ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ
Дата вступления в силу: 23 марта 2026 года
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и регулирует порядок использования сайта салона красоты « Stories» .
1.2. Сайт салона красоты « Stories» (далее – Сайт) расположен на доменном имени
https://vsevstories.tilda.ws/ и является собственностью ИП Иванова Альбина Григорьевна (далее – Администрация сайта, Оператор) .
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем при использовании Сайта, его сервисов и функций.
1.4. Использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности, которая является его неотъемлемой частью . В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта .
1.5. Администрация сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте . Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними .
1.6. Действующая редакция Соглашения всегда доступна на Сайте по адресу: https://vsevstories.tilda.ws/soglashenie
2. Термины и определения
2.1. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна,
изображений, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети
Интернет по адресу https://vsevstories.tilda.ws/.
2.2. Пользователь – любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и/или
использующее его сервисы и функции, независимо от факта предоставления своих персональных данных .
2.3. Администрация сайта (Оператор) – ИП Иванова Альбина Григорьевна,
осуществляющая администрирование Сайта и являющаяся стороной настоящего Соглашения .
2.4. Сервисы – все функциональные возможности, услуги и инструменты, доступные на
Сайте, включая онлайн-запись, заказ обратного звонка, подписку на новости, просмотр
информации об услугах и прайс-листов .
2.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), предоставляемая им при использовании Сайта .
3. Предмет Соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к
информации об услугах, акциях и мероприятиях салона красоты, а также к сервисам онлайн-записи, обратной связи и иным функциональным возможностям Сайта .
3.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды сервисов :
Услуги салона красоты, информация о которых размещена на Сайте, оказываются на
платной основе в соответствии с действующими прейскурантами .
4. Условия использования Сайта
4.1. Акцептом настоящего Соглашения (принятием его условий) считается любое из
следующих действий Пользователя :
4.3. Пользователь несет персональную ответственность за сохранность своих данных (логина и пароля, если на Сайте предусмотрена регистрация) и за все действия, совершенные с их использованием .
4.4. Пользователь обязуется своевременно уведомлять салон об отмене или переносе записи в установленном салоном порядке (не менее чем за 24 часа до назначенного
времени) .
4.5. Пользователь обязуется сообщать о наличии медицинских противопоказаний или
особенностей здоровья, которые могут повлиять на оказание услуг .
4.6. На Сайте Пользователю запрещается :
5. Обработка персональных данных и конфиденциальность
5.1. Используя Сайт, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных
на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://vsevstories.tilda.ws/politika
5.2. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры
для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения .
5.3. Пользователь может в любое время отказаться от получения информационных и
рекламных рассылок, воспользовавшись соответствующей ссылкой в письме или
направив уведомление на электронную почту vsevstories@gmail.com .
5.4. На Сайте могут использоваться файлы cookie и аналитические системы
(Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора обезличенной статистики, анализа
поведения пользователей и улучшения работы Сайта. Продолжая использование Сайта,
Пользователь соглашается на использование cookie-файлов .
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты,
фотографии, иллюстрации, видео, графические изображения, дизайн, логотипы, являются
объектами интеллектуальной собственности Администрации сайта и охраняются
законодательством РФ об авторском праве .
6.2. Использование материалов Сайта (копирование, воспроизведение, распространение,
переработка) допускается только с предварительного письменного разрешения
Администрации сайта и с обязательной ссылкой на источник .
7. Порядок оказания услуг и записи
7.1. Запись на услуги осуществляется через формы на Сайте, интегрированную систему
онлайн-записи (например, YCLIENTS) либо по телефону .
7.2. Фактом подтверждения записи является подтверждение администратора салона (по
телефону, SMS или через систему онлайн-записи) .
7.3. В случае опоздания Пользователя более чем на 15 минут салон вправе сократить
время оказания услуги либо перенести запись с учетом загруженности мастеров .
7.4. Условия предоплаты (при наличии), порядок ее возврата или удержания при
несвоевременной отмене записи определяются правилами, установленными салоном, и
доводятся до сведения Пользователя при записи .
8. Оплата и возврат денежных средств
8.1. Оплата услуг салона красоты может производиться наличными, банковской картой в
салоне или онлайн через платежные сервисы, интегрированные с Сайтом .
8.2. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите
прав потребителей» и правилами соответствующего платежного сервиса .
9. Ограничение ответственности
9.1. Информация, размещенная на Сайте, предоставляется «как есть». Администрация
сайта не гарантирует ее абсолютную точность и безошибочность, но прилагает усилия для
поддержания актуальности информации .
9.2. Администрация сайта не несет ответственности за возможные убытки Пользователя,
связанные с использованием или невозможностью использования Сайта, за исключением
случаев, предусмотренных законодательством РФ .
9.3. Администрация сайта не несет ответственности за технические сбои в работе Сайта,
перебои в работе интернет-провайдеров, действия вредоносного программного
обеспечения, а также за посещение Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые
могут содержаться на Сайте .
9.4. Администрация сайта не несет ответственности за результат услуги в случае, если
Пользователь не сообщил о медицинских противопоказаниях или особенностях здоровья .
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств
непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожары, военные действия,
забастовки, перебои в электроснабжении, сбои в работе интернет-каналов, действия
государственных органов и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон .
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Соглашения,
решаются путем переговоров .
11.2. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по
месту регистрации Администрации сайта в соответствии с действующим
законодательством РФ .
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с
законодательством Российской Федерации .
12.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего
Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы,
это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений .
12.3. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения Пользователем
положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие
действия в защиту своих интересов позднее.
13. Контактная информация и реквизиты
Администрация сайта:
ИП Иванова А.Г.
ИНН: 100101931961
ОГРНИП: 323784700024013
Юридический адрес: Всеволожск, Колтушское шоссе, дом 44/1
Контактная информация для обращений:
Телефон: 405-00-33
+7 (965) 798-13-00
Email: vsevstories@gmail.com
Адрес сайта: https://vsevstories.tilda.ws/
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ и регулирует порядок использования сайта салона красоты « Stories» .
1.2. Сайт салона красоты « Stories» (далее – Сайт) расположен на доменном имени
https://vsevstories.tilda.ws/ и является собственностью ИП Иванова Альбина Григорьевна (далее – Администрация сайта, Оператор) .
1.3. Настоящее Соглашение регулирует отношения между Администрацией сайта и Пользователем при использовании Сайта, его сервисов и функций.
1.4. Использование Сайта Пользователем означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности, которая является его неотъемлемой частью . В случае несогласия с условиями Соглашения Пользователь обязан немедленно прекратить использование Сайта .
1.5. Администрация сайта вправе в любое время в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения без специального уведомления Пользователя. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения на Сайте . Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие Пользователя с ними .
1.6. Действующая редакция Соглашения всегда доступна на Сайте по адресу: https://vsevstories.tilda.ws/soglashenie
2. Термины и определения
2.1. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна,
изображений, программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети
Интернет по адресу https://vsevstories.tilda.ws/.
2.2. Пользователь – любое физическое лицо, осуществляющее доступ к Сайту и/или
использующее его сервисы и функции, независимо от факта предоставления своих персональных данных .
2.3. Администрация сайта (Оператор) – ИП Иванова Альбина Григорьевна,
осуществляющая администрирование Сайта и являющаяся стороной настоящего Соглашения .
2.4. Сервисы – все функциональные возможности, услуги и инструменты, доступные на
Сайте, включая онлайн-запись, заказ обратного звонка, подписку на новости, просмотр
информации об услугах и прайс-листов .
2.5. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному или определяемому физическому лицу (Пользователю), предоставляемая им при использовании Сайта .
3. Предмет Соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю доступа к
информации об услугах, акциях и мероприятиях салона красоты, а также к сервисам онлайн-записи, обратной связи и иным функциональным возможностям Сайта .
3.2. Сайт предоставляет Пользователю следующие виды сервисов :
- доступ к информации об услугах, ценах, мастерах и прайс-листам;
- доступ к средствам поиска и навигации по Сайту;
- возможность онлайн-записи на услуги (через формы на Сайте или интегрированные
- сервисы, такие как YCLIENTS) ;
- возможность заказа обратного звонка;
- возможность подписки на новости, акции и специальные предложения;
- возможность направления отзывов и вопросов.
Услуги салона красоты, информация о которых размещена на Сайте, оказываются на
платной основе в соответствии с действующими прейскурантами .
4. Условия использования Сайта
4.1. Акцептом настоящего Соглашения (принятием его условий) считается любое из
следующих действий Пользователя :
- продолжение использования Сайта (просмотр страниц);
- заполнение любой формы на Сайте (запись, заказ звонка, подписка);
- отправка сообщения через электронные каналы связи, указанные на Сайте;
- оплата услуг онлайн (при наличии такой функции).
4.3. Пользователь несет персональную ответственность за сохранность своих данных (логина и пароля, если на Сайте предусмотрена регистрация) и за все действия, совершенные с их использованием .
4.4. Пользователь обязуется своевременно уведомлять салон об отмене или переносе записи в установленном салоном порядке (не менее чем за 24 часа до назначенного
времени) .
4.5. Пользователь обязуется сообщать о наличии медицинских противопоказаний или
особенностей здоровья, которые могут повлиять на оказание услуг .
4.6. На Сайте Пользователю запрещается :
- копировать, распространять или иным образом использовать информацию и материалы Сайта в коммерческих целях без письменного разрешения Администрации;
- предпринимать действия, направленные на нарушение нормальной работы Сайта, несанкционированный доступ к его функциям и базам данных;
- размещать информацию рекламного характера без согласия Администрации;
- распространять любую информацию, которая является незаконной, клеветнической, оскорбительной, дискриминационной, пропагандирует насилие, жестокость, наркотические средства;
- нарушать права третьих лиц, включая права на интеллектуальную собственность;
- использовать автоматические устройства и программы для сбора информации с Сайта (парсинг);
- выдавать себя за другого человека или представителя организации без достаточных на то прав.
5. Обработка персональных данных и конфиденциальность
5.1. Используя Сайт, Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных
на условиях, изложенных в Политике конфиденциальности, размещенной на Сайте по адресу: https://vsevstories.tilda.ws/politika
5.2. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры
для защиты персональных данных Пользователя от неправомерного доступа,
уничтожения, изменения, блокирования, копирования и распространения .
5.3. Пользователь может в любое время отказаться от получения информационных и
рекламных рассылок, воспользовавшись соответствующей ссылкой в письме или
направив уведомление на электронную почту vsevstories@gmail.com .
5.4. На Сайте могут использоваться файлы cookie и аналитические системы
(Яндекс.Метрика, Google Analytics) для сбора обезличенной статистики, анализа
поведения пользователей и улучшения работы Сайта. Продолжая использование Сайта,
Пользователь соглашается на использование cookie-файлов .
6. Интеллектуальная собственность
6.1. Все материалы, размещенные на Сайте, включая, но не ограничиваясь: тексты,
фотографии, иллюстрации, видео, графические изображения, дизайн, логотипы, являются
объектами интеллектуальной собственности Администрации сайта и охраняются
законодательством РФ об авторском праве .
6.2. Использование материалов Сайта (копирование, воспроизведение, распространение,
переработка) допускается только с предварительного письменного разрешения
Администрации сайта и с обязательной ссылкой на источник .
7. Порядок оказания услуг и записи
7.1. Запись на услуги осуществляется через формы на Сайте, интегрированную систему
онлайн-записи (например, YCLIENTS) либо по телефону .
7.2. Фактом подтверждения записи является подтверждение администратора салона (по
телефону, SMS или через систему онлайн-записи) .
7.3. В случае опоздания Пользователя более чем на 15 минут салон вправе сократить
время оказания услуги либо перенести запись с учетом загруженности мастеров .
7.4. Условия предоплаты (при наличии), порядок ее возврата или удержания при
несвоевременной отмене записи определяются правилами, установленными салоном, и
доводятся до сведения Пользователя при записи .
8. Оплата и возврат денежных средств
8.1. Оплата услуг салона красоты может производиться наличными, банковской картой в
салоне или онлайн через платежные сервисы, интегрированные с Сайтом .
8.2. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с Законом РФ «О защите
прав потребителей» и правилами соответствующего платежного сервиса .
9. Ограничение ответственности
9.1. Информация, размещенная на Сайте, предоставляется «как есть». Администрация
сайта не гарантирует ее абсолютную точность и безошибочность, но прилагает усилия для
поддержания актуальности информации .
9.2. Администрация сайта не несет ответственности за возможные убытки Пользователя,
связанные с использованием или невозможностью использования Сайта, за исключением
случаев, предусмотренных законодательством РФ .
9.3. Администрация сайта не несет ответственности за технические сбои в работе Сайта,
перебои в работе интернет-провайдеров, действия вредоносного программного
обеспечения, а также за посещение Пользователем внешних ресурсов, ссылки на которые
могут содержаться на Сайте .
9.4. Администрация сайта не несет ответственности за результат услуги в случае, если
Пользователь не сообщил о медицинских противопоказаниях или особенностях здоровья .
10. Форс-мажор
10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение
обязательств по настоящему Соглашению, если это явилось следствием обстоятельств
непреодолимой силы (форс-мажор): стихийные бедствия, пожары, военные действия,
забастовки, перебои в электроснабжении, сбои в работе интернет-каналов, действия
государственных органов и иные обстоятельства, не зависящие от воли сторон .
11. Разрешение споров
11.1. Все споры и разногласия, возникающие при исполнении настоящего Соглашения,
решаются путем переговоров .
11.2. При недостижении согласия споры подлежат рассмотрению в судебном порядке по
месту регистрации Администрации сайта в соответствии с действующим
законодательством РФ .
12. Заключительные положения
12.1. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с
законодательством Российской Федерации .
12.2. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего
Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы,
это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений .
12.3. Бездействие со стороны Администрации сайта в случае нарушения Пользователем
положений Соглашения не лишает Администрацию права предпринять соответствующие
действия в защиту своих интересов позднее.
13. Контактная информация и реквизиты
Администрация сайта:
ИП Иванова А.Г.
ИНН: 100101931961
ОГРНИП: 323784700024013
Юридический адрес: Всеволожск, Колтушское шоссе, дом 44/1
Контактная информация для обращений:
Телефон: 405-00-33
+7 (965) 798-13-00
Email: vsevstories@gmail.com
Адрес сайта: https://vsevstories.tilda.ws/